Aluetyö täyttää 65 vuotta
.jpg)
”Henkilökohtainen tapaaminen ja keskustelu on todella tärkeää, kun pienet tekstit eivät auta pulassa.”
Näkövammaisten liiton oikeuksienvalvontayksikön palautekyselyssä näkövammaiset ja läheiset kertoivat olevansa erittäin tyytyväisiä saamaansa neuvontaan. Matalan kynnyksen tuki koettiin merkityksellisenä.
Pyysimme syksyllä 2025 palautetta toiminnastamme. Vastaajina oli näkövammaisia, läheisiä ja näkövammaisten lasten huoltajia. 96 % sai hakemansa neuvonnan tai ohjauksen ja 4 % osittain, kukaan ei jäänyt ilman apua. Neuvonnan laatu koettiin hyväksi, asteikolla 1–5 saimme arvosanaksi 4,9 (1 = erittäin huono, 5 = erittäin hyvä). Lähes kaikki kokivat, että yhteydenotto auttoi viemään asiaa eteenpäin ja saatu ohjaus auttaa arjessa.
Palvelu koettiin asiantuntevaksi, laadukkaaksi ja vaikuttavaksi. Henkilökohtainen kohtaaminen, matalan kynnyksen tuki ja kotikäynnit koettiin erittäin arvokkaina. Asiakkaat arvostavat asiantuntevaa, ystävällistä ja henkilökohtaista palvelua.
Alueellisella työllä pitkä historia
Näkövammaisten liiton alueellinen oikeuksienvalvontatyö täyttää tänä vuonna 65 vuotta. Emme kuitenkaan jää vanhuuseläkkeelle, vaikka tämän maagisen iän saavutimme, vaan työmme jatkuu.
65 vuodessa työmuodot ovat muuttuneet paljon. Vuonna 1988 näkövammaistyön historiasta kertovassa teoksessa työstämme kirjoitettiin näin: ”Työ on kattanut alusta alkaen kaiken inhimillisen toiminnan aina avioliittoneuvonnasta autojen ostoon.” Nimike on muuttunut vuosien saatossa huoltosihteeristä kuntoutussihteeriksi ja aluesihteeristä nykyiseen oikeuksienvalvonnan asiantuntijaan.
Me oikeuksienvalvonnan alueelliset asiatuntijat ohjaamme palvelupolulla eteenpäin ja osaamme kertoa juuri oman alueesi palveluista ja tukimuodoista. Tunnemme hyvinvointialueiden palvelut ja palvelupolut. Meillä on ajantasainen tieto mm. soveltamisohjeista ja laajat verkostot asiakkaan tukemiseksi. Yhteydenpidon muodot ovat moninaisia. Asioita hoidetaan puhelimitse, sähköpostilla, etäyhteyksin sekä henkilökohtaisina tapaamisina.
Työskentelemme sen eteen, että jokainen näkövammainen, vasta vammautunut tai pidempään näkövamman kanssa elänyt, pääsee palvelujen piiriin, ja löytää palvelupolkuviidakosta juuri hänen tilanteeseensa sopivan palvelu – tai tukimuodon.
Vaikutamme rakenteisiin verkostoissa – yhdessä jäsenten kanssa
Alueellinen työ on myös vaikuttamistyötä, joka perustuu kokemuksiin, palautteisiin ja havaintoihin kentältä. Tuomme esiin näkövammaisten näkökulmaa lainsäädäntöön, palvelujärjestelmän kehittämiseen ja yhteiskunnalliseen päätöksentekoon.
Muista vielä tämä: Neuvontaa ja tukea – helposti tavoitettavissa
Oikeuksienvalvonnan asiantuntijat tarjoavat maksutonta, luottamuksellista neuvontaa kaikenikäisille näkövammaisille ja heidän läheisilleen. Voit ottaa meihin yhteyttä esimerkiksi, jos:
- kaipaat tietoa palveluista eri elämäntilanteissa
- olet epävarma, miten jokin palvelu pitäisi myöntää
- tarvitset neuvoa hakemus- tai muutoksenhakuasioissa.
Jos sinulla on kysyttävää näkövammaisen palveluista, ole meihin yhteydessä matalalla kynnyksellä.
Fokuksessa-tiedotetta toimittavat Näkövammaisten liiton oikeuksienvalvonnan asiantuntijat ja se ilmestyy viisi kertaa vuodessa.
Oikeuksienvalvonnan asiantuntijat auttavat näkövammaisia ihmisiä löytämään sosiaali- ja terveysturvan avulla ratkaisuja erilaisissa elämäntilanteissa. Työllä turvataan riittävien palvelujen saaminen, jotta arjesta tulisi mahdollisimman sujuvaa. Oikeuksienvalvonnan asiantuntijat ovat sosiaalialan ammattilaisia.
Näkövammaisten liiton oikeuksienvalvonta täyttää tänä vuonna 65 vuotta.
Yhdessä näemme enemmän!
Lisätietoa oikeuksienvalvonnasta
Oikeuksienvalvonnan asiantuntijoiden yhteystiedot
Näkökulmapalvelu arkisin klo 10–14 p. 09 3960 5050 ja
nakokulma@nakovammaistenliitto.fi